데이터분석팀은 다날의 주 서비스인 휴대폰 결제와 함께 다양한 서비스를 운영하는 데에 '데이터'와 관련된 업무를 진행하는 팀입니다. 구체적으로 서버 관리, DB(Data Base) 구축 및 관리, FDS(Fraud Detection System), 장애 탐지 등의 업무를 진행하고 있습니다.
개인 소개
개인소개
데이터분석팀 내에서 민성 님은 어떤 업무를 담당하고 있나요?
DB 백업 및 복제, 휴대폰 결제 수납률 관리, 장애탐지 등을 담당하고 있습니다. 휴대폰 결제는 일종의 '신용 결제'로서의 특징을 지니고 있어서 시뮬레이션을 통한 수납률을 잘 관리해야 하고, 서비스 운영 중 장애가 발생할 경우 이를 최대한 빠르게 인지를 하고 대응해야 하기 때문에 현재 담당하고 있는 업무의 중요도는 높은 편이라 할 수 있습니다.
개인 소개 2
하루의 업무 일과는 어떻게 흘러가나요?
먼저 출근하면 메일을 확인하고 하루 일과를 정리합니다. 업무 유관부서로부터 데이터 요청이 있을 때 적절한 형태로 가공하여 제공할 때가 많고, 반대로 사업부에 제공할 데이터 분석 결과를 만들기도 합니다. 그 외 업무적으로 여유가 있을 때에는 주로 쿼리 튜닝, DB 관리 등을 진행하며 하루 업무 일과를 보냅니다.
직무 이야기
직무이야기
업무에 필요한 자질 혹은 역량은 어떠한 것이 있습니까?
데이터 '관리'에 있어서는 책임감, 신중함, 섬세함이 중요합니다. 다함께 이용하는 데이터 엔지니어링 업무라 DML, DDL 쿼리문을 포함한 프로시저 생성 및 관리 업무를 수행하는데, 이같은 업무는 데이터 및 구조를 변형시키는 작업이므로 책임감과 신중함, 섬세함이 필요합니다.
또한 데이터 '분석'에 있어서는 도전, 창의, 문제해결능력이 중요하다고 생각합니다. FDS 및 장애탐지와 같은 업무는 데이터 분석을 통해 하나의 시스템을 구축하는 업무이기에 일단 다양한 관점의 분석을 시도해보는 것이 중요합니다. 이와 같은 시도를 위해서는 해당 문제를 정확히 파악하고 창의적으로 해결할 수 있는 능력이 필요합니다.
직무 이야기 2
업무 역량을 발전시키기 위한 방법이 있다면?
모든 데이터는 DB에 적재되므로 원하는 데이터를 추출할 수 있도록 유연한 쿼리 작성 능력을 길러야 합니다. 해당 역량을 발전시키기 위해서는 먼저 다양한 코딩 테스트 문제들을 접해보신 후 SQL 쿼리 역량을 키워보시길 권합니다.
개인적으로는 SQL 쿼리 관련 공식 문서인 SQL Docs(Documents)를 참고하며 테스트 DB를 만들어 쿼리까지 날려보는 방법을 추천드립니다.
직무 이야기 3
다날에서의 업무경험은 본인의 커리어 개발에 어떤 장점이 있나요?
다날에 입사하고 얼마 되지 않아 DB Migration 업무에 투입이 되었습니다. 이 업무를 진행할 때 위에 언급한 SQL 쿼리 역량을 쌓을 수 있었습니다. 또한 선배들과 함께 업무를 진행하며 DB 설치, 백업, 복제, 설계 등의 DB와 관련된 전반적인 내용을 습득하게 되었습니다. 이러한 기회들을 통해 DB 관리에 관한 다양한 지식을 자연스럽게 알아갈 수 있었던 점이 장점이라고 생각합니다.
직무 이야기 4
담당 업무에 있어 다날만의 자랑할 점은 무엇인가요?
다날은 국내 대표의 PG사로서 휴대폰 결제, 다날페이카드 등 방대한 양의 금융 데이터를 관리하는데, 이 데이터는 타금융권에 제공되어 활용되고 있을 정도로 가치가 있습니다. 이러한 데이터를 다루고, 안전하게 가공 및 제공하는 노하우를 가지고 있다는 것이 자랑할 만한 점인 것 같습니다.
직무 이야기 5
끝으로 지원자분들께 한 말씀 부탁드립니다.
자신이 진정으로 '하고 싶은 것'에 초점을 맞추어 역량을 키워나가시길 바랍니다. 그 역량이 곧 지원자분들만의 장점이 되니, 그 장점을 살려 꿈을 키워나가시길 바랍니다.