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팀 소개
- Q 다날의 인사팀은 무슨 일을 하는지 팀 소개 부탁드립니다.
- 인사팀은 회사의 경영활동을 지원하고 다양한 인사제도의 수립 및 실행을 통해 조직 내 인력을 효과적으로 운영하는 역할을 수행하고 있습니다. 저희팀의 업무는 크게 인재 채용, 평가, 보상, 승진, 퇴직 등을 관리하는 HRM 부문과 조직 및 개인의 역량을 개발하는 HRD 부문으로 구분되어 있으며, 회사의 지속적인 성장을 위해 인력과 관련된 제반 사항을 구축하고 있습니다.
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개인 소개
- Q 인사팀 내에서 기범님은 어떤 업무를 담당하고 있나요?
- 저는 인사팀에서 교육 및 평가를 담당하고 있습니다. 해당 업무를 통해 구성원의 업무수행 능력을 개선시키고, 조직 및 개인의 역량을 높이고자 노력하고 있으며, 궁극적으로는 조직의 성과 향상을 목표로 과업을 수행하고 있습니다.
교육 관련 업무로는 사내교육 기획 및 설계, 조직과 구성원의 상호의 메시지를 전달, 다양한 교육 콘텐츠 개발 및 발굴 등의 교육적 환경 조성을 위해 활동하고 있습니다. 또한, 평가 관련 업무로는 평가 프로세스를 관리하고 운영하며, 개선하는 활동을 하고 있습니다.
- Q 하루의 업무 일과는 어떻게 흘러가나요?
- 저는 업무를 정리하면서 하루를 시작합니다. 전체적으로 진행해야 하는 업무, 하루에 해야 하는 업무, 반복 업무 등을 구분하여 정리합니다. 오전에는 주로 결재 및 승인 받아야 할 사항, 긴급하고 집중해서 진행해야 할 업무를 처리합니다. 오후에는 기획이나 분석이 필요한 업무를 주로 진행하는데, 이를 위해서 관련 인원들과 논의하고 자료를 살펴보는 시간을 갖습니다. 마지막으로는 하루 동안 처리한 업무와 앞으로 해야할 업무를 다시 체크하고 정리한 뒤 마무리합니다.
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직무 이야기
- Q 업무에 필요한 자질 혹은 역량은 어떠한 것이 있습니까?
- 첫번째는 긍정적 마음자세 입니다. 교육 활동에는 사내외 다양한 이해관계자가 참여합니다. 교육 담당자는 교육 목표 달성을 위해 이해관계자들의 중재자로서 적극적으로 소통하고, 이야기를 수렴해야 합니다. 이 때 가장 기본이 되는 것이 긍정적 마음자세입니다. 긍정적 자세를 통해서 형성된 유대감은 이해관계자들이 교육 활동에 더욱 몰입할 수 있도록 하며, 결국 다른 결과를 만든다고 생각합니다.
두번째는 학습력입니다. 학습력은 배우고 익혀 적용하려는 힘을 말하는데요. 교육담당자는 교육 프로세스를 관리하고 개선하는 역할에는 전문가일 수 있지만, 교육 내용 자체의 전달자로서는 어려움이 있습니다. 그렇기에 교육 자체에 대한 관심도 중요하지만 다양한 직무 정보나 시장 환경 등에 대해서도 폭넓게 지식을 학습하고 업무에 적용해보고자 하는 노력이 필요합니다. 이러한 노력을 통해서 조직 및 타 구성원에게도 긍정적 영향을 줄 수 있도록 하는 것이 중요하다고 생각합니다.
- Q 업무 역량을 발전시키기 위한 방법이 있다면?
- 다양한 방식으로 제공되는 지식 콘텐츠를 접하는 것이 좋습니다. 저는 교육 활동의 기본적 흐름이나 이론적 배경에 관련된 내용은 독서를 주로 활용했기에 독서를 추천합니다. 그 밖에 관련 강의 및 세미나, 소모임 활동, 토막 영상 등을 다양하게 접하며 업무에 관한 내용을 정리하고, 콘텐츠를 발굴해 보는 것도 좋습니다. 또한 직장생활에 필요한 직무관련 기초교육 콘텐츠에 관심을 가지고 찾아 보시면 도움이 될 것입니다.
- Q 다날에서의 업무경험은 본인의 커리어 개발에 어떤 장점이 있나요?
- 이전에는 교육관련 기업에서 교육 활동 및 콘텐츠 기획에 집중된 업무를 수행했었다면, 다날에서는 교육 업무의 확장에 대해서 고민할 수 있는 기회가 있었습니다. 그 동안 이론으로만 알고 있었던 기업교육 활동에 대해서 개인 개발부터 조직 개발까지의 범위로 확장하여 살펴볼 수 있는 기회가 있었으며, 다양하게 교육 프로그램을 제공하고 경험하면서 저의 경력 개발 경로도 설정할 수 있었습니다. 또한 이렇게 적용하고 지속적으로 진행할 수 있도록 해주신 임직원분들의 조언과 지원이 많은 도움이 되었습니다.
- Q 담당 업무에 있어 다날만의 자랑할 점은 무엇인가요?
- 다날은 창의적이고 도전적인 인재를 육성하기 위해 적극적으로 교육 활동을 지원하고 있습니다.
직무기초, 리더십, 경영일반 등의 다양한 주제의 프로그램을 온오프라인으로 제공하고 있으며, 이외에도 사내 학습조직 활동 등으로 직무 전문성을 향상할 수 있는 기회를 마련하고 있습니다. 또한, 외부 전문 교육 기관을 활용하여 각 직무의 전문성 확보 및 어학 분야에서의 자기 역량 개발도 지원하고 있습니다. 개인의 성장 욕구와 학습에 대한 의지가 있다면 다날은 다양한 방식으로 지원하며, 꾸준히 개인이 성장할 수 있는 채널을 넓히고자 노력합니다.
- Q 끝으로 지원자분들께 한 말씀 부탁드립니다.
- 현재 우리는 변동성이 심하며(Volatility), 불확실성이 높고(Uncertainty), 복잡하며(Complexity), 모호한(Ambiguity)의 시대에서 살고 있습니다. 이러한 상황에서 개인에게 중심이 되는 것은 목표(가치)와 목표를 이루고자 하는 마음이 아닐까 싶습니다. 스스로 어떤 목표를 가지고 있고 회사를 통해서 어떤 기회를 얻을 수 있고, 어떤 것을 경험할 수 있는지에 대해서 살펴보는 것이 중요하다고 생각합니다. 또한, 생각한 것을 이루고자 적극적으로 행동하는 것이 모든 역량의 기본이라 생각합니다. 그런 관점에서 다날은 성장할 수 있는 환경이 마련되어 있으며, 다양한 업무를 경험할 수 있는 기회의 장이라 말씀드리고 싶습니다.