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팀 소개
- Q 다날의 커뮤니케이션팀은 무슨 일을 하는지 팀 소개 부탁드립니다.
- 커뮤니케이션팀은 홍보 업무를 담당하고 있는 팀입니다. 다날의 새로운 소식과 서비스를 널리 알려 브랜드 가치를 높이고, 대중의 긍정적인 이미지 형성을 통해 기업리스크를 최소화합니다. 이를 위해 언론기자들과 꾸준히 소통하며 우호적인 관계를 유지하고 있고, 빠르게 다날의 소식을 전하기 위해 보도자료 제작, 배포 및 관련한 질의응대를 하고 있습니다. 또한 각종 이슈를 실시간으로 모니터링하여 그룹에 부정적 영향을 미칠 수 있는 요소를 사전에 최대한 차단하고, 부정 이슈 발생시 대응하는 것 또한 저희 팀의 중요한 업무 중 하나입니다.
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개인 소개
- Q 커뮤니케이션팀 내에서 세리님은 어떤 업무를 담당하고 있나요?
- 저는 커뮤니케이션팀의 전반적인 업무를 담당하고 있습니다. 주요 이슈 발생시 보도자료 작성부터 배포, 미디어 응대까지 책임지고 있습니다. 또 기업 이미지 제고를 위한 다양한 홍보기획 아이템을 발굴하고 언론에 피칭하기도 합니다. 그외 언론기관 기자와 미팅을 진행하며 미디어와 우호 관계를 유지하고, 실시간으로 다날 이슈 및 업계 동향을 확인하고 있습니다.
- Q 하루의 업무 일과는 어떻게 흘러가나요?
- 저는 다날가족분들에게 전달할 뉴스모니터링으로 하루 일과를 시작합니다. 당일 오전 또는 전날 배포된 보도자료가 정확하게 배포됐는지, 언론사에 게재된 기사에는 오타나 틀린 내용이 없는지 체크합니다. 다날 그룹사 기사와 업계 동향도 살피고 도움이 될만한 뉴스를 정리해 아침 뉴스를 전달합니다. 이후 다날의 새로운 소식이 생기면 담당자와 회의를 통해 내용을 파악하고 보도자료를 작성합니다. 또 홍보기획 아이템 발굴을 위한 폭넓은 자료 수집 및 계획을 수립하며, 이밖에도 전화응대 및 기자미팅을 진행합니다.
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직무 이야기
- Q 업무에 필요한 자질 혹은 역량은 어떠한 것이 있습니까?
- 홍보 업무를 하기 위해 갖춰야 할 필수 역량은 커뮤니케이션 능력, 논리적인 사고력, 책임감 입니다. 커뮤니케이션팀에서 진행하는 모든일은 대내외에서 진행되는 커뮤니케이션이며, 회사를 대표하는 자리이기 때문에 회사의 입장에서 논리적으로 설득할수 있는 사고력과 커뮤니케이션 스킬이 필요합니다. 또한 누구보다 그룹 관련 정보를 깊이 알고 있는 만큼, 정보보안에 유의하고 상시 점검하는 자세를 가져야 합니다. 작은 실수 하나로 외부에 잘못된 정보가 전파될 수 있는 만큼, 보도자료 하나하나에 세심하게 주의를 기울이는 등 업무에 대한 책임감을 갖는 것이 필요합니다.
- Q 업무 역량을 발전시키기 위한 방법이 있다면?
- 홍보 업무를 하면서 커뮤니케이션 스킬 만큼 중요한 업무는 작문 능력입니다. 글을 잘 쓰는 것은 정말 어렵고 쓰려는 내용을 확실하게 이해하지 않으면 창의적인 아이디어를 뽑아내기 어렵습니다. 그래서 국내외 업계 연구원들의 보고서와 트렌드 리포트를 주기적으로 읽으며 동향파악을 하면서 주요업계 전문가들이 쓴 글들을 재작성해 보는 훈련을 추천합니다. 보도자료 외에도 홈페이지, SNS, 이벤트 문구 등 콘텐츠 형식에 맞는 글쓰기 형태가 다르기 때문에 다양한 작문 능력을 기르기 위해서 인상깊은 광고 문구나 에세이 문구 등을 저장하면서 재카피하며 새로운 작문 능력을 끌어올리는 것도 좋습니다.
- Q 다날에서의 업무경험은 본인의 커리어 개발에 어떤 장점이 있나요?
- 다날은 다양한 사업을 추진하다 보니 결제 외에도 투자, 블록체인, 메타버스 등의 홍보를 진행하면서 관련 산업 지식을 높일 수 있습니다. 또한 다양한 직군의 사람들을 만나볼수 있는 기회가 많아 산업의 흐름을 빠르게 이해하고, 이를 홍보업무에 적용할 수 있어 스스로의 역량도 커져감을 느낄 수 있습니다.
- Q 담당 업무에 있어 다날만의 자랑할 점은 무엇인가요?
- 다날은 전 세계 휴대폰결제 시대를 이끌었으며 현재는 통합결제, 블록체인 등 업계리더 역할을 수행 중이기에 대외적 이미지 및 인지도가 매우 긍정적입니다. 최근 진행 중인 다양한 신사업들의 홍보에 있어서도 그간 보여준 노하우와 신뢰 덕분에 언론과 대중들이 흥미롭게 관심을 가지고 있으며 긍정적으로 전파되고 있다는 점에서 다날인으로서 자부심을 갖고 있습니다.
- Q 끝으로 지원자분들께 한 말씀 부탁드립니다.
- 커뮤니케이션팀은 그룹 내 모든 이슈를 직접 다룰수 있는 것이 가장 큰 장점입니다. 회사가 성장하는 모습을 직접 보고 느낄 수 있습니다. 그리고 본인이 최선을 다하는 결과물이 바로 보이기 때문에 업무 만족도도 매우 높습니다. 다날과 함께 성장하고 싶은 분이라면 커뮤니케이션팀에 관심 가져 주세요!